Với sự phát triển mạnh mẽ của Internet tại Trung Quốc, Alibaba nhanh chóng mở rộng hoạt động sang các mảng khác như B2C (Business to Consumer) với nền tảng Taobao, và C2C (Consumer to Consumer) như Tmall. Không chỉ dừng lại ở thương mại điện tử, Alibaba còn đầu tư mạnh vào các lĩnh vực công nghệ khác như điện toán đám mây (Alibaba Cloud), tài chính (Alipay), logistics (Cainiao), truyền thông số (Youku), và trí tuệ nhân tạ