Theo lý thuyết hành vi, phần thưởng là yếu tố thúc đẩy hành động. Khi một người tiêu dùng nhận được phần thưởng sau hành vi tích cực như mua hàng, đánh giá sản phẩm, hoặc giới thiệu bạn bè, họ có xu hướng lặp lại hành vi đó. Tuy nhiên, không phải mọi phần thưởng đều có giá trị như nhau. Chìa khóa thành công của Ripe Rewards nằm ở việc xác định đúng “điểm chín muồi” – thời điểm mà người dùng có khả năng tiếp nhận và đánh g