Theo báo cáo nội bộ (giả định nghiên cứu), hơn 70% khách hàng F-88 sử dụng dịch vụ để chi tiêu tiêu dùng cá nhân như mua điện thoại, sửa nhà, chi trả học phí, v.v... Trong đó, gần 60% là lao động phổ thông hoặc tiểu thương, không có sổ tiết kiệm hay tài khoản ngân hàng. Đây là phân khúc người dân dễ bị tổn thương trước biến động kinh tế hoặc khủng hoảng cá nhân (bệnh tật, thất nghiệp).Trong tương lai, F-88 Hoa Phú Quý dự