Reel Banks xuất phát từ những nỗ lực của các ngân hàng truyền thống nhằm cải thiện trải nghiệm của khách hàng trong thời đại số. Trước khi có sự phát triển của ngân hàng số, khách hàng phải đến các chi nhánh của ngân hàng để thực hiện các giao dịch cơ bản. Điều này gây ra rất nhiều bất tiện, đặc biệt là trong bối cảnh cuộc sống ngày càng bận rộn và yêu cầu về tốc độ và tiện ích ngày càng cao.Không chỉ là một hoạt động giả