Mặc dù có nhiều tiềm năng, nhưng quá trình số hóa tài chính tại Congo vẫn gặp nhiều khó khăn: hạ tầng mạng chưa hoàn thiện, điện lưới không ổn định, tỷ lệ người dùng điện thoại thông minh thấp và mức độ tin tưởng vào công nghệ còn hạn chế. Ngoài ra, nhiều khu vực vùng sâu vùng xa vẫn chưa có mạng lưới hỗ trợ mobile money, khiến người dân tiếp tục phụ thuộc vào tiền mặt trong giao dịch hằng ngày.5. Kết luận: Hành trình tìm