Từ năm 1999 đến nay, Alibaba đã không ngừng mở rộng lĩnh vực hoạt động. Sự ra đời của Taobao năm 2003 đã đánh dấu bước ngoặt lớn trong việc cạnh tranh trực tiếp với eBay tại thị trường Trung Quốc. Đến năm 2004, Alipay – dịch vụ thanh toán điện tử nội bộ – được triển khai, giúp củng cố hệ sinh thái thương mại điện tử khép kín của Alibaba. Các mảng hoạt động tiếp theo như Tmall (thương mại B2C), Alibaba Cloud (điện toán đám