Chất lượng dịch vụ: Đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản, phong cách phục vụ chuyên nghiệp và thân thiện.3. Tiềm năng phát triển du lịch sinh thái3.1 Điểm đến hoang sơ hấp dẫn du khách ưa mạo hiểmTrong bối cảnh nhiều điểm du lịch tại Việt Nam đã bị thương mại hóa quá mức, Thác Kim Cương vẫn giữ được vẻ hoang sơ gần như nguyên bản. Đây là lợi thế lớn thu hút dòng du khách yêu thiên nhiên, thích khám phá và chụp ảnh nghệ