Trước khi đi sâu vào phân tích, chúng ta cần phải hiểu rõ khái niệm "app game sập". "Sập" trong ngữ cảnh này được dùng để miêu tả một tình trạng khi một ứng dụng game không còn hoạt động đúng như dự kiến, gây ra các sự cố hoặc thậm chí là không thể truy cập được nữa. Điều này có thể xảy ra vì nhiều lý do khác nhau, từ việc game gặp phải lỗi kỹ thuật, vấn đề về máy chủ, hoặc thậm chí là do các yếu tố liên quan đến chiến lư