Việc doanh nghiệp khai thác vàng thực hiện các chương trình CSR còn mang tính hình thức, thiếu bền vững và không giải quyết được gốc rễ các vấn đề xã hội phát sinh từ hoạt động của mình. Sự thiếu vắng các cơ chế giám sát độc lập, minh bạch khiến CSR không phát huy được vai trò là cầu nối giữa doanh nghiệp, cộng đồng và chính quyền địa phương.Mặt khác, việc gamification hóa – tức đưa yếu tố trò chơi vào các lĩnh vực nghiêm